- Articolo 1
Sono contro i principi ispiratori dell'associazione le discriminazioni
per religione, sesso, razza, ideologia, classe sociale e nazionalita'.
- Articolo 2
Chiarezza e trasparenza sono cardini fondamentali a cui attenersi
. il cliente deve conoscere ogni aspetto che puo' riguardarlo
con puntualita'. inoltre l'estrema professionalita' richiede all'operatore
di accettare solo incarichi per i quali ritiene di possedere la
necessaria competenza.
- Articolo 3
Altro valore imprescindibile e' quello della riservatezza e del
rispetto del segreto professionale e della sincerita' con il cliente.
Inoltre saranno utilizzate eslusivamente procedure e tecnologie
che consentano di rispettare tali obiettivi di riservatezza e
saranno attivate metodologie di controllo in grado di verificare
che tutti i vari operatori di agenzia siano rispettosi di questi
valori. Sara' sempre migliorato il grado di impenetrabilita' dei
dati rispetto a terzi e anche con gli organi di informazione si
manterranno tali cautele.
- Articolo 4
La concorrenza con gli altri operatori del settore deve svolgersi
sempre in termini di lealta' e correttezza e non bisogna mai porre
in essere comportamenti in grado di danneggiare o compromettere
l'intera categoria agli occhi dell'opinione pubblica. E' necessario
mantenere sempre nei confronti dei colleghi un atteggiamento di
cordialità e lealtà, al fine di rendere più
serena e corretta l'attività professionale. Ci si deve
astenere da ogni attività' o forma di pubblicità
che possa arrecare danno ingiusto o pregiudizio ad altri colleghi.
in particolare non vanno espresse critiche o opinioni personali
sui colleghi, ne parlare di vicende che non si conoscono.
- Articolo 5
L'agente matrimoniale ha il dovere di rendersi non disponibile
rispetto a proposte ambigue, sleali o indegne. Vanno inoltre denunciati
operatori del settore cialtroni, abusivi e truffaldini.
- Articolo 6
L'accettazione di un determinato incarico professionale fa presumere
la competenza a svolgere quell' incarico. L'agente matrimoniale
e' portatore di una serie di competenze professionali che vanno
trasmesse ai propri collaboratori con cura e passione
- Articolo 7
E' dovere di ogni operatore curare costantemente la propria preparazione
professionale con aggiornamenti e con lo scambio anche di opinioni,
consigli e informazioni legislative con gli altri operatori.
- Articolo 8
L'agente che subentra ad un collega deve mantenere gli stessi
livelli di efficienza, lealta' e correttezza per l'interesse della
categoria intera e della clientela.
- Articolo 9
Le controversie tra operatori delle agenzie matrimoniali vanno
possibilmente risolte all'interno di criteri di ragionevolezza
e reciproca comprensione tentando ogni via di risoluzione pacifica
e benevola anche ascoltando il parere non vincolante dell'associazione.
- Articolo 10
Gli operatori delle agenzie matrimoniali hanno il dovere di qualificarsi
sempre con estrema chiarezza fornendo i dati con precisione ed
evitando ambiguita' o equivoci nei confronti degli interlocutori.
Gli iscritti all'uniami inoltre devono nella carta intestata,
nella targa di studio, nell'elenco telefonico e in sede di ogni
presentazione far seguire al proprio nome la dicitura" iscritto
all'uniami associazione di categoria agenzie matrimoniali".
- Articolo 11
All'associazione vanno effettuate tempestive segnalazioni in merito
ad anomalie e comportamenti scorretti di altri operatori o di
enti, istituti o altre organizzazioni.
Necessario appare difatti una collaborazione di tutti gli operatori
per contrastare efficaciemente ogni forma di abuso truffa o raggiro
ai danni degli iscritti o di chiunque altro.
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Obiettivi e Attivita' UNIAMI
(Relazione sull'attivita' da svolgere)
OBIETTIVI
Sorta nel 2003 l'UNIAMI ha gia' nel nome chiare le linee del cammino
da intraprendere : UNIone Agenzie Matrimoniali Italiane.
L'associazione non ha scopo di lucro e si e' da subito dotata di
un chiaro statuto che nei suoi 21 articoli chiarisce gli obiettivi
della stessa.
Sotto il profilo logisitco e' prevista la sede legale in milano
alla via Beatrice d'Este 24 e due sedi operative (Roma e Taranto)
.
Lo scopo principale e' tutelare e rappresentare i propri associati,
gli operatori di agenzie matrimoniali nei confronti di terzi e nei
confronti delle istituzioni pubbliche o private.
Quindi e' una vera e propria associazione di categoria che si fara'
portavoce delle problematiche degli operatori del settore e che
nel contempo tendera' ad elevare sempre piu' l'immagine e la competenza
dei propri iscritti.
Si combatteranno le discriminazioni di ogni tipo e si porra' l'accento
sulla estrema professionalita' degli iscritti che aderiranno, tra
l' altro, ad un codice deontologico e saranno sempre rispettosi
della legge e dell'utenza.
Questi obiettivi saranno centrati attraverso una intensa attivita'
di ricerca, con l'organizzazione di dibattiti, tavole rotonde e
seminari finalizzati alla divulgazione ed alla promozione delle
agenzie matrimoniali in italia.
Sara' inoltre garantita agli iscritti la raprresentanza con ogni
mezzo legittimo dinanzi ai privati, alle istituzioni e agli organi
di informazione.
L'UNIAMI, a nome degli operatori associati, intende porsi come interlocutore
serio e credibile rispetto alle istituzioni nazionali, adoperandosi
anche nella prospettiva di vedere un riordino complessivo nella
legislazione del settore .
Sarà cura infatti dell'associazione di categoria UNIAMI farsi
portavoce di istanze, problematiche, suggerimenti e chiarimenti
rispetto agli organi di governo e rispetto ai mezzi di informazione.
Appare difatti improcrastinabile per lo Stato Italiano dotarsi di
un disegno di legge che regolamenti analiticamente l'attivita' delle
agenzie matrimoniali e in particolar modo i requisiti da possedere
e le certificazioni da produrre.
In tal senso sara' un obiettivo continuo il dialogo con le istituzioni
teso ad eliminare dalla scena tutti coloro che infangando il prestigio
degli operatori corretti e rispettosi delle normative, svolgono
la professione in maniera approssimativa, illegale, cialtronesca
o comunque priva delle garanzie prescritte dalla legge.
L'associazione UNIAMI per il miglior conseguimento dei propri scopi
potra' collaborare con enti pubblici e privati, sul piano della
ricerca, della promozione, della programmazione e della legislazione
riguardante il settore delle agenzie matrimoniali.
Sara' sempre cura dell'UNIAMI divulgare tempestivamente attraverso
il proprio sito internet notizie utili, chiarimenti, consigli, informazioni
o quanto utile agli operatori di categoria iscritti all'associazione,
riservandosi anche di accogliere ogni comunicazione utili ai fini
dell'attivita'.
SERVIZI DI CONSULENZA AGLI ASSOCIATI
L'associazione di categoria UNIAMI, nasce dall'esigenza di consolidare
il ruolo delle agenzie matrioniali.
Compito fondamentale dell'associazione è quello di permettere
a tutte le agenzie associate l'utilizzo di strumenti che possano
apportare miglioria all'immagine e alla qualità professionale
delle agenzie uniami.
I servizi che l'associazione fornisce agli associati sono i seguenti:
- consulenza sull'avviamento di un'agenzia matrimoniale
- consulenza richiesta di pubblica sicurezza c/o la questura del
luogo nel quale l'agenzia intende operare
- consulenza sulla modulistica di iscrizione del cliente
- consulenza per eventuali pratiche di contenzioso che si potranno
instaurare con i clienti di agenzia
consulenza pubblicitaria
- consulenza sul lavoro
- potenziamento circa la credibilità e l'affidabilità
del settore delle agenzie matrimoniali
- valorizzazione della professionalità di ogni agenzia
e di tutti i collaboratori e consulenti matrimoniali in essa operanti
- difesa dei diritti dell'agenzia con azioni di denuncia di comportamenti
negativi segnalati
- previsione e impedimento di azioni messe in atto da parte di
coloro i quali si improvvisano pseudo consulenti matrimoniali
o esperti nell'ambito del settore delle agenzie matrimoniali
- maggiore comunicazione e maggior trasparenza agli operatori
- nei progetti futuri la realizzazione di un ufficio stampa che
sappia coordinare gli eventi e le promozioni di informazioni sul
mercato.
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